Problema con carga de saldo desde cvu

Hola , eh realizado una carga de saldo mediante la opcion de transferencia CVU , que aparece en la neuva web de ripio , resulta que me han dado un alias para trasnferir… ya pasaron 48hs y no recibi los bitcoins ni tampoco respuesta del soporte… alguien me puede ayudar? Gracias.

Me sumo a la problemática, Cargue saldo usando el alias que me dio ripio de mi CVU y aun no veo reflejado el saldo, por ende no puedo comprar criptomonedas

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Hola pudiste solucionarlo? Yo cargue mediante mi alias cvu y me aparece otro cbu distinto al de la opción transferencia bancaria

Hola pudiste solucionarlo?