No puedo entrar a mi cuenta

Deposité $17000 el 2 de enero y jamás me lo acreditaron, ya he transferido desde mi banco sin inconvenientes, pero ahora no solo no me acreditaron el dinero sino que no puedo entrar más desde ayer 5/1/2021. Me pide el Ripio Code que jamás me brindaron. No contestan los soportes, no hay forma de hablar con nadie que resuelva el problema, me tuve q crear esta cuenta porque sino ni este mensaje me dejarían mandar. Por favor AYUDA.

@Hillary

Hola. Disculpanos por la demora. Para poder ayudarte necesitamos por favor el nro. de ticket que nos enviaste a soporte o algún dato para poder ubicar tu caso.

Gracias el número es (350021). Saludos.