No me llegaron btc


#1

Hola, no se si a alguno le paso desde el día 12-3 no me llegan 0,0064 btc a mi ripio. Mande a soporte y me dicen que ya me van a solucionar el problema, pero nada. Una lastima porque me venia andando bien la app. Pero necesito el dinero ya que estoy viviendo de esto, porque perdí el trabajo


#2

Hola Nahuel. no soy de la empresa.
te recomiendo que ingreses a http://www.blockchain.info/
e ingreses tu Transaction ID, obtenes el TransID cuando los enviaste… recorda que la direcciones de wallet son sensibles y si le pifiaste en algun numero o letra no hay vuelta atras, el dinero no vuelve…
1 fijate que hayas colocado la direccion correcta.
2 corroborra el estado de la operacion en http://www.blockchain.info/ donde podras fijate si algun minero ya la obtuvo, o bien… si estan volviendo a encriptar a la nueva wallet donde enviaste tus bitcoins…

saludos y suerte con eso…


#3

Hola gracias por la respuesta, pero eso fue lo que hice y ya les mande a los de ripio capturas y dirección para que corroboren ni bien me paso de que estaba confirmado por blokchain pero no llegaba a mi billetera. Los de ripio me han dicho que tienen un inconveniente que lo van a solucionar, pero mientras tanto nada. Gracias por tu respuesta


#4

Ya se pudo solucionar el problema que tenias?