Hola! Ubicamos algunos envíos de BTC que no pudieron procesarse debido a un error excepcional. Ya estamos haciendo la corrección y en minutos tendrán el saldo de vuelta en el balance.
Cualquier duda o consulta pueden escribirnos a nuestro canal oficial de soporte a través del siguiente link 
https://help.ripio.com/hc/es/requests/new.
Agradecemos su comprensión.
¡Saludos!
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