Edición de información de cuenta y seguridad


#1

Hola me gustaría, pedir un update en el sistema y que los datos de seguridad y datos de la Cuenta estén disponibles para editar tanto en la web y en la app. Por ejemplo en mi caso me equivoqué en mi nombre y no hay opciones para hacer una actualización,
Además estaría bueno que tenga más operaciones de seguridad como confirmación de dos parâmetros (msg de texto, password, etc), peguntas para restablecer el password.
Saludos y un buen 2019


#2

Hola @grinbergthomas bienvenido a la comunidad! Por medidas de seguridad, cualquier modificación referente a datos personales que necesites hacer en la cuenta deberás escribir a soporte@ripio.com. Además, te comparto estos enlaces con los pasos para restablecer tu contraseña y activar el 2fa de tu cuenta:
https://help.ripio.com/hc/es/articles/115015351107-Restablecimiento-de-contraseña y https://help.ripio.com/hc/es/articles/115012440628--Cómo-habilitar-el-doble-factor-de-seguridad-
Cualquier otra consulta avisame! Saludos.