Hola a todos!
Hace mas de 22 días hice dos transferencias de BTC hacia mi billetera de ripio, pero salieron en un mismo hash y solo se acredito una. Ya cargue 3 tickets de soporte (234493/234694 /241511) y no recibí ninguna respuesta.
Mas de tres semanas resulta un plazo muy largo para que ni siquiera una persona responda, mas teniendo en cuenta que yo transferi $24.800 en bitcoins y al dia de hoy representan $20.600. Por esto me vi obligado a hacer la denuncia a defensa al consumidor. Si este simple inconveniente no se resuelve a la brevedad tendré que solicitar una mediación con el organismo regulador para llegar a una solución.
QUIEN TENGA UN PROBLEMA SIMILAR:
lo invito a comentar en este mismo lugar para que llegue a quien corresponde y se soluciones a la brevedad y sino hacer las denuncias necesarias .
Espero que me contacten a la brevedad para desestimar la denuncia y solucionarlo simplemente acreditando mi dinero.
Muchos saludos!!!