Denuncia a defensa del consumidor, no puedo ingresar

Estimados,

En el día de la fecha realicé la denuncia a defensa del consumidor ya que desde hace muchos días que no puedo ingresar a mi cuenta original con el mail [email protected], para operar con el dinero que dispongo en la misma. Hice varios reclamos (337305, 339160) y envié dos veces el video para eliminar el 2FA (en ambos videos no recibí el mail automático informando la creación del ticket) sin respuesta alguna. Tuve que crearme esta cuenta nueva para poder darle visibilidad al reclamo. Solicito que se resuelva mi problema (eliminar el 2FA) para poder desestimar la denuncia realizada, caso contrario me veré obligado a continuar con las acciones legales.

Adjunto captura de la denuncia

Saludos y gracias

Nahuel Santiago Romero

@nilka @Hillary

hola pudiste ingresar? me pasa lo mismo nadie da respuesta me robaron lo que esta adentro?

@nilka @Hillary

Se lo resolvieron???